Objetivo do Curso
O curso de aperfeiçoamento profissional gestor da qualidade tem por objetivo o desenvolvimento de competências relativas à qualidade e seus conceitos, de acordo com as normas técnicas da qualidade.
Pré-Requisito
O aluno deverá, no início do curso, ter no mínimo 14 anos de idade. Escolaridade não é obrigatória para este curso
Programa do Curso
METROLOGIA
Matemática básica;
Sistemas de medidas;
Paquímetro: sistema métrico e polegada;
Micrômetro: sistema métrico (centesimal e milesimal);
Medidas de ângulos (transferidores e goniômetros);
Tolerância dimensional;
Relógios comparadores.
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
Conceitos de CQ e GQ/;
Housekeeping;
Brainstorming;
Ciclo PDCA;
Fluxograma;
Folha de verificação/estraficação;
Gráfico de Pareto;
Diagrama de causa e efeito;
Melhoria continua (Kaizen);
Gráfico de controle;
Histograma /Histograma com limites.
LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE DESENHO TÉCNICO MECÂNICO
Informações transmitidas pelo desenho;
Dados de geometria;
Perspectiva isométrica;
Projeção ortogonal;
Escalas;
Dimensionamento – Cotagem;
Tolerância dimensional.
AUDITOR INTERNO DA NORMA ISO 9001
ISO série 9000;
Leitura e interpretação da NBR ISO 9001:2008;
Auditorias: conceitos e pos;
Gerenciamento de um programa de auditoria (ISO 19011:2002);
Ciclo de avidades de uma auditoria;
Condução de uma auditoria;
Avidade de uma preparação;
Avidades pós-auditoria;
Aspectos comportamentais
SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO
Conceitos gerais;
MFP - Mecanismo Função Produção;
As 7 perdas do Sistema Toyota de Produção;
Produção Empurrada X Produção Puxada;
O Sistema Kanban;
Troca Rápida de Ferramentas (SMED);
Sistema Poka – Yoke.
